Les médecins gênés par les tâches administratives

Une enquête de la mutuelle du médecin s’est penchée sur la répartition du temps de travail des médecins généralistes entre activité médicale et tâches administratives. Résultats : les médecins consacrent en moyenne par semaine 40 h à la première et 7 h aux secondes. 24% de ces sept heures sont consacrées aux dossiers administratifs, 23% à la comptabilité et aux finances, 21% aux dossiers patients, 13% aux comptes rendus et 13% à la prise de rendez-vous.

À noter qu’il existe des différences générationnelles importantes : 66,7% des médecins de moins de 40 ans disposent d’un secrétariat qui leur permet de réduire le temps consacré à la prise de rendez-vous, alors que ce n’est le cas que de 31% des plus de 50 ans. L’ensemble des médecins sondés estime par ailleurs que le temps consacré à l’administratif augmente et ils sont plus de 80% à trouver que cela impacte assez ou très lourdement l’activité professionnelle et la satisfaction professionnelle. Internet et le numérique pourraient présenter un espoir puisque 74,7% des interrogés déclarent gagner ainsi un peu voire beaucoup de temps. L’enquête ne s’est malheureusement pas penchée sur les pratiques des spécialistes…

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