Les délais de rendez-vous diminuent encore

Le Snof (Syndicat national des ophtalmologistes de France) se félicite (à nouveau, cf CDO 225) de la baisse des délais d’attente pour obtenir un rendez-vous en ophtalmologie. Le syndicat a dévoilé les résultats d’une enquête réalisée par l’institut CSA auprès de près de la moitié des ophtalmologistes : le délai médian passe ainsi à 43 jours pour une consultation périodique, et à 10 jours pour la prise en charge d’une apparition de symptômes (ne relevant cependant pas de l’urgence).

Des disparités existent selon les régions (la Normandie se plaçant bonne dernière, que ce soit pour les contrôles ou les RV avec symptômes). Et les demandes de rendez-vous par téléphone ne sont pas exaucées pour environ 4 patients sur 10 (agenda non encore ouvert, activité spécialisée, renvoi sur le site Internet de rendez-vous, refus de nouveaux patients...). L’étude du CSA s’est aussi penchée sur la prise de rendez-vous en ligne (auprès de la totalité des 1 890 médecins ophtalmologistes proposant des rendez-vous en ligne avec Doctolib et Alaxione). La différence est faible puisque le délai médian pour une consultation de contrôle est là de 42 jours. Le Dr Bour affiche un objectif des trois quarts des cabinets équipés d’ici deux ans (contre moins de la moitié aujourd’hui).

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